Garanzia di Rimborso

Da Super Shilajit, puntiamo al 100% di soddisfazione del cliente. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo le seguenti condizioni:

Condizioni di Reso

1. Contattaci:
   Tutti i resi devono essere segnalati in anticipo tramite il nostro modulo di contatto o via email a info.supershilajit@gmail.com. I resi senza preavviso non verranno accettati.
2. Periodo di Reso:
   I resi devono essere segnalati entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
3. Stato del Prodotto:
   Il prodotto deve essere inutilizzato e nello stesso stato in cui è stato ricevuto. Deve essere nella confezione originale.

Opzioni di Rimborso

1. Rimborso Parziale (50%):
   Puoi scegliere di mantenere il prodotto e ricevere un rimborso parziale del 50% del prezzo d'acquisto.
2. Rimborso Completo:
   Puoi restituire il prodotto a tue spese. Una volta ricevuto il prodotto in buone condizioni, riceverai un rimborso completo dell'importo pagato.
3. Buono:
   Invece di un rimborso, puoi scegliere un buono dell'importo totale dell'acquisto, da utilizzare per acquisti futuri sul nostro sito web.

Procedura di Reso

1. Contattaci:
   Segnala il tuo reso tramite il nostro modulo di contatto o invia un'email a info.supershilajit@gmail.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso.
2. Ricevi Istruzioni:
   Dopo aver ricevuto la tua segnalazione, ti invieremo le istruzioni per il reso e l'indirizzo per la restituzione.
3. Spedisci il Prodotto:
   Invia il prodotto inutilizzato nella confezione originale. Ricorda di allegare una copia della fattura o della prova di acquisto.
4. Conferma e Rimborso:
   Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, ti invieremo una conferma e elaboreremo il rimborso o il buono secondo la tua scelta.

Note

• Spese di Spedizione:
  Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia stato ricevuto difettoso o danneggiato.
• Tempo di Elaborazione:
  Il rimborso sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione del reso.

Per domande sul nostro policy di reso, puoi sempre contattarci tramite il nostro modulo di contatto o via email a info.supershilajit@gmail.com.