RÜCKGABERECHT
Bei Super Shilajit streben wir nach 100 % Kundenzufriedenheit. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen nach Erhalt des Produkts eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie unter folgenden Bedingungen:
Rückgabebedingungen
1. Kontaktieren Sie uns :
Alle Rücksendungen müssen im Voraus über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info.supershilajit@gmail.com gemeldet werden. Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung werden nicht akzeptiert.
2. Rückgabefrist :
Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts gemeldet werden.
3. Zustand des Produkts :
Das Produkt muss unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Rückerstattungsoptionen
Wir bieten verschiedene Rückerstattungsmöglichkeiten an:
1. Teilweise Rückerstattung (50 %) :
Sie können das Produkt behalten und erhalten eine teilweise Rückerstattung von 50 % des Kaufpreises.
2. Volle Rückerstattung :
Sie können das Produkt auf eigene Kosten an folgende Adresse zurücksenden:
De Huysacker 6, 5505 KA Veldhoven, Niederlande.
Sobald wir das Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung des Kaufpreises.
3. Gutschein:
Anstelle einer Rückerstattung können Sie sich auch für einen Gutschein über den vollen Kaufbetrag entscheiden, den Sie für zukünftige Einkäufe auf unserer Website verwenden können.
Rückgabeprozess
1. Kontaktieren Sie uns :
Melden Sie Ihre Rücksendung über unser Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an info.supershilajit@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
2. Anweisungen erhalten :
Nach Erhalt Ihrer Benachrichtigung senden wir Ihnen die Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse zu.
3. Versenden Sie das Produkt :
Senden Sie das unbenutzte Produkt in der Originalverpackung an:
De Huysacker 6, 5505 KA Veldhoven, Niederlande.
Vergessen Sie nicht, eine Kopie der Rechnung oder des Kaufbelegs beizufügen.
4. Bestätigung und Rückerstattung :
Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung und bearbeiten die Rückerstattung oder den Gutschein entsprechend Ihrer Wahl.
Kommentare
- Portokosten:
Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt wurde defekt oder beschädigt erhalten.
- Bearbeitungszeit:
Die Rückerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung bearbeitet.
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info.supershilajit@gmail.com kontaktieren.